Marco Canedo: Local agradável. Só tomei café. Não tive uma experiência muito grande.

Pedro Carvalho: Café muito fixe, gosto de ir lá!

Grite ao Joey por me ajudar com a minha primeira compra! Eles tinham exactamente o que eu queria e ele respondeu a todas as minhas perguntas "parvas" de uma forma amigável e profissional. Adorei o sistema baseado em compromissos, porque era fácil de encaixar no meu horário de trabalho. Continuem o bom trabalho, rapazes! Voltarão definitivamente!

Muito possivelmente o pior serviço ao cliente que já recebi em Gainesville!!! Eu pedi uma revista para minha arma de fogo e o cara atrás do balcão comendo comida chinesa disse: "Se eu tivesse uma, ela estaria na parede em algum lugar por lá". Então eu pedi um gatilho para minha espingarda e ele disse que não tinha, quero dizer, onde está o serviço de atendimento ao cliente? Eu tinha dinheiro e estava disposto a comprar, graças a Deus eu não desperdicei meu dinheiro aqui!!!!

Encomendei uma televisão da Best Buy para entrega ao domicílio com uma janela de entrega ao início da tarde. A janela de entrega veio e foi sem nenhuma entrega. Naquela tarde ligamos para o número de atendimento ao cliente corporativo Best Buy e fomos informados que o sistema deles mostra a TV como sendo entregue e se houvesse algum problema e teríamos que atender com a localização do Lancaster. Depois de três semanas e mais de 6 horas ao telefone com vários funcionários locais e corporativos da Best Buy, finalmente recebemos o nosso dinheiro de volta, mas foi só isso. Durante as nossas frustrantes comunicações com a Best Buy, foi-nos dito que o pessoal estava a investigar a nossa declaração de que não tínhamos recebido uma televisão e fomos todos acusados de termos recebido a televisão e depois pedimos reembolso. Eu entendo que a COVID-19 pode ter tido um impacto na linha de tempo da investigação, mas a retenção do nosso reembolso por mais de três semanas não é razoável.Eu recomendaria fortemente que todos considerassem não encomendar a entrega ao domicílio para cumprimento por este local da Best Buy. Parece que pode haver um problema com a sua equipa de entregas e não conseguimos uma resolução atempada para não receber a nossa entrega.