Contactei o Home Depot para a substituição da minha porta de correr. Scott Thompson veio à nossa casa para a consulta inicial. Infelizmente as duas primeiras tentativas de instalação não tiveram sucesso como pessoa (s) que mediu a porta de substituição, mal medido. Uma nova porta foi encomendada 3 vezes e a última tentativa foi bem sucedida. Durante todo este processo, a Home Depotnever tentou acompanhar e prestar qualquer serviço ao cliente. Após a segunda tentativa de instalação, tivemos que ligar e agendar a terceira instalação nós mesmos. Depois que a porta foi instalada com sucesso, o Home Depot analisou meu cartão de crédito sem minha permissão. Temos danos no chão do instalador e o Home Depot está ciente dos danos. Quando ameacei reter o pagamento até que alguém reparasse os danos e executasse algum tipo de serviço ao cliente, fui imediatamente ameaçado com a anulação da nossa garantia. Tentei contactar o supervisor do departamento de vendas para discutir a situação, mas só me encontrei com resistência.

Somos seus clientes há mais de um ano e estamos extremamente satisfeitos com seus produtos e serviços. Eles são sempre muito rápidos, profissionais e extremamente dispostos a trabalhar com você, sejam quais forem suas necessidades. Nós fornecemos os nossos alugueres e a nossa própria casa com os seus electrodomésticos e estamos sempre extremamente satisfeitos com os seus serviços e perícia. A nossa primeira escolha é a Bay Area Appliances.