Eu completei uma recolha na loja de uma encomenda online durante a visita de hoje. Isto faz com que duas vezes eu tenha sido o único cliente no local de recolha e tenha observado mais de três funcionários atrás do balcão a olhar para o espaço ou a contemplar o sentido da vida enquanto esperava vários minutos por assistência. Vá lá, HD, deita o descafeinado na sala de descanso e dá a estas pessoas algo para as acordar.

Gosto de olhar para a mercadoria, encontro sempre o que procuro, o departamento de pintura tem o melhor serviço ao cliente nesta loja. Todos os outros departamentos, especialmente o piso, a área de armazenagem de gás para ser o pior, já tive os braços cheios fazer uma pergunta e eles vão literalmente apenas olhar para mim, fazer uma pergunta sem nada nos meus braços e eles terão praticamente um ajuste que eu mesmo não consigo encontrar as respostas. Não vou nem perguntar nada a certos trabalhadores, vou ligar para o serviço de atendimento ao cliente do meu celular e adivinhe, eles ficam felizes em ajudar.