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Banco in Castro Daire, Viseu
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R. Dr. Pio Figueiredo 1, 3600-214 Castro Daire, Portugal
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Muito descontente com o atendimento ao cliente hoje e com a forma como o concierge falou com as pessoas. Eu sei que estamos lidando com a COVID19 mas isso não é desculpa para o mau atendimento ao cliente. Foi dito para esperar - não há cadeiras disponíveis para sentar. Foi dito para esperar e foi esquecido.Deixou a filial nojo.Contactou a PCCU via telefone o que foi uma experiência muito melhor.
Não é a pior compra em que eu pisei. A única pessoa que nos disse alguma coisa foi o saudador, e mesmo quando pedimos ajuda, foi rapidamente abordada e depois se afastou de nós. Só quando precisámos de comprar algo online é que eles se ofereceram para ajudar. Limpo, muito produto para fora. Não muito ocupado, a fila para o check out vai muito rápido.
Lidar com Avinish tem sido a pior experiência. Se você gosta do seu tempo perdido, então, por todos os meios, vá com William Buck. Eu procurei ajuda, dada a sua aparente experiência em leis fiscais estrangeiras para ajudar na criação de uma conta bancária nos EUA. Os problemas surgiram no primeiro dia quando Avinesh marcou uma reunião, mas não mencionou em qual escritório William Buck a reunião foi realizada. Depois de algum Avinesh ter começado a dar a volta por cima com a abertura de uma conta nos EUA e ter sido informado de que este seria um procedimento simples. Depois, toda a correspondência por e-mail parou. Nada. Dois meses depois eu ainda não recebi nenhuma atualização sobre o status do meu pedido. Não deveria caber-me a mim perseguir o estado. Esta falta de comunicação é inaceitável e é o que me tem levado a escrever frustradamente esta revisão.
Bussola PT
+351232001150 
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