Shakir Omar: Centro de saúde onde o são as recepcionistas que fazem triagem e diagnóstico médico ao doente, tudo para não chatearem o sr(a). Dr. Que nunca pode ser incomodado. Tempo de espera mínimo para uma consulta são 2 meses, existem vagas que são os próprios utentes que gerem. Uma situação normal consiste no utente chegar ao centro de saúde, pedir para falar com urgência com o médicoas recepcionistas dirão ao utente para ir à sala de espera e perguntar aos outros utentes se já estão preenchidas as vagas ou não. Com frequência existem abusos na ocupação das vagas, o utente que chegar primeiro ocupa-se das 4 vagas disponíveis e vai distribuindo as para com os amigos que entretanto vão chegando.

Tiago Marques: Muita simpatia e disponibilidade no atendimento. Profissionalismo de topo. Já passei por vários dentistas mas só aqui conseguiram resolver os meus problemas de forma eficiente e eficaz. Recomendo vivamente.

Com a recente remodelação da nossa cave. Já estive aqui um milhão de vezes. E o serviço ao cliente precisa mesmo de acelerar o jogo deles. Tive de perseguir alguém para me ajudar a encontrar um item. Para evitar esse inconveniente, encontrei-os online e decidi enviá-los para armazenar - pensei que seria mais fácil e mais conveniente. O que deveria ser... há trabalhadores a passar pela área para recolher ignoram-nos à espera e continuam a fazer o que quer que estejam a fazer. Pedi a outro representante do cliente que me ajudasse, estou à espera há mais de 15 minutos. Ela estava na área de retorno, que fica mesmo ao lado da área de recolha. Ela teria acesso apenas para pegar o meu item. Ela me disse que não seria capaz de me ajudar que eu precisaria continuar esperando. Eu achei essa experiência muito insatisfatória. Ela poderia ter ajudado facilmente. Outro cliente à espera pediu para falar com um gerente, o que não o culpo por ter estado aqui durante mais de 30 minutos. Este sistema pode ser facilmente reparado. Eu queria expressar as minhas preocupações. Porque isto devia ter sido uma coisa de mais de 30 minutos. Devia ter sido uma coisa de 5 minutos. Como estou a escrever este ensaio completo, ainda não fui ajudado....soooo. Sim. Eu classifiquei 3 estrelas porque há algumas boas. Actualização: outro representante veio e ajudou-me. O de camisa cor de borgonha e cabelo comprido foi o rude...

Fui lá, perguntei-lhes o que procurava, telefonemas onde eram feitos, vendedores onde procuravam ilhas. 10 minutos depois eu estava saindo com ele na mão e em uma pechincha, sim! Eles estão um pouco atentos demais e eu perguntei a eles sobre isso. Eles me explicaram que eles são alvos de ladrões que passam pela cidade. Pena que bons clientes e ladrões são tratados da mesma maneira, mas eu posso entender de onde eles vêm.