Foi lá há três semanas para obter um giro de 1/2 impacto e um bit de 40 torx substituído sob garantia. Disseram que tinham de os encomendar e que seria uma semana. Depois de duas semanas parei para ver como estavam. A rapariga que estava no balcão da frente não parecia saber nada sobre eles. Ela localizou um homem que disse que achava que eles estavam dentro e que iria buscá-los. Ele foi para as traseiras da loja e nunca mais voltou. Após trinta minutos de espera, a rapariga do balcão tentou encontrá-lo e não conseguiu. Eu disse-lhes que se os encontrassem me ligassem. Tiveram de levar o meu nome e número de telefone outra vez. Eles levaram a minha informação da última vez! Enquanto tudo isto acontecia, outra senhora entrou na loja e perguntou sobre o seu cortador de relva estar a ser reparado. Disseram-lhe que ainda não tinha sido reparado. Ela respondeu que já lá estava há mais de um mês. Eu desisti de pegar minhas ferramentas de volta neste momento. BUYER BEWARE!!!!!!!!!!!!!!Well it has been another three weeks and I still have not heard a word from them! Nem sequer uma resposta a esta revisão!

Se eu pudesse, não lhe daria estrelas! Esta é a centésima vez que recebemos um serviço horrível. Isto é vindo de um cliente que literalmente vai ao homedepot todas as semanas. Fui lá na terça-feira, 9 de Novembro, por volta da manhã, para comprar mantimentos. Eu estava procurando alguém para me ajudar a encontrar um item específico e eles não conseguiram nem mesmo responder a minha pergunta. Eles não sabiam do que eu estava falando ou do que esse item é. Especialmente no departamento deles, onde trabalham. Metade do seu pessoal precisa literalmente de se reeducar, porque a maioria deles não sabe o que está a fazer ou está apenas a brincar. Um cliente literalmente tinha que me ajudar e ele nem sequer trabalha na loja! Um grito para o cara de óculos, acredito que seu nome é Alexis, que também poderia me ajudar depois de ter que falar com 10 funcionários. Eu devia ter ido ao Lowe's! Inacreditável. E isso não é tudo. Os seus carrinhos nunca funcionam ou sempre que vou eles estão sempre com a bateria fraca como se nunca os carregassem. A razão é porque tenho um membro da família que vai comigo e ela é deficiente e depende de um dos carrinhos electrónicos.