Maria Tavares: Recomendado. Serviço excelência.

Mudanças CM: Serviço com qualidade e profissionalismo

No local em Utica, eu estive lá durante cerca de 8 minutos depois de ter andado e feito contacto visual com os 2 empregados. Um acabou e ajudou um tipo que está lá dentro depois de eu o ter feito, e disse-me para esperar mesmo depois de ter explicado que eu estava lá por um tempo e que tinha perguntas. Isso nunca acontece em uma melhor compra. Eu não vou voltar a este local.

O serviço de atendimento ao cliente não presta, comprei um berbequim ryobi brushless, o berbequim mais caro. A primeira broca, durou menos de um mês, a segunda broca simplesmente não funcionou E tinha sido devolvida com outra ferramenta de homem dentro dela. O Home Depot não está a fazer o seu trabalho. Eles voltaram a usar a 2ª broca e a colocaram de volta para revenda. A segunda perfuradora custou 170,00 dólares, com péssimas pessoas no local de águas claras. Tem que fazer o seu trabalho mesmo durante uma pandemia. Muito desapontado é um eufemismo.

O atendimento ao cliente precisa ser melhorado. Caminhou em 10/15 minutos antes do fechamento. Foi recebido com você sabe que fechamos às 5? O que eu respondi que sabia, e estava fazendo uma caminhada rápida para ver se deveria trazer um cliente comigo pela manhã. 1 minuto depois encontrei outro empregado e me perguntaram mais uma vez se eu sabia que eles fecham em poucos minutos. Enquanto eu navegava a mulher pelo balcão continuava a olhar para mim, então o outro empregado começou a apagar as luzes. Havia outro cliente lá dentro também. Isso foi quando eu me afastei às 4:55. E adivinhe se eu vou trazer o meu cliente de manhã?