Contas: Um profissional sempre disponível para ajudar o cliente.

Ricardo Campelo de Magalhães: Uma equipa experiente capaz de ligar com qualquer questão que lhe seja colocada.

Era suposto o meu quarto ter sido entregue. Ninguém ligou na véspera para marcar uma hora. Eu não esperei que ninguém aparecesse nessa data. Por volta das 18h, liguei para a loja. O gerente disse que eu receberia uma chamada porque eles estavam atrasados por causa do trânsito. São 20:50 da noite e ainda nenhum motorista de camião ou de entregas. Eu moro a cerca de 10 minutos de distância. Na minha opção. Mau atendimento ao cliente, profissionalismo e desrespeito. Por isto não tenho a certeza se voltaria a usar esta loja.

É muito triste experimentar como o gerente do departamento de eletrodomésticos, ROB, foi tão pouco cooperante. Comprei recentemente todos os electrodomésticos de uma casa nova neste local. ROB SAID, REPEATEDLY, que não houve promoções na época. Um dia mais tarde descobri que a SAMSUNG recebeu SINALIZAÇÃO GRATUITA (c/câmera) com a compra de frigoríficos Samsung. Confrontei-o e ele adicionou-o ao meu pedido, só para o cancelar depois de eu desligar. Ele destacou como ele era o gerente e que eu não podia falar com nenhum outro supervisor porque ele era o BOSS.********************* Faça um favor a si mesmo e vá para um local diferente************