Carlos Capela: Colaboradores muito atenciosos.

Rui Ferreira: Serviços de elevada qualidade. Profissionalismo!

Fiz uma encomenda de uma geladeira 7-24-20 e recebi um e-mail de confirmação com um número de encomenda temporário e depois um e-mail de acompanhamento com um número de encomenda e de ordem de venda e fui avisado que receberia uma chamada no dia seguinte para confirmar que estava em estoque ou avisar que já estava vendido. Foi uma semana e nada apesar de terem cobrado ao meu cartão $ 2,000.00 pela compra de uma semana atrás. Enviei-lhes um e-mail esta manhã cancelando porque não fizeram ou não me contactaram, e também colocaram em disputa com a empresa do meu cartão de crédito. Evitem esta empresa, o seu atendimento ao cliente é tão mau como o da Sears.

O processo de compra foi óptimo. Comprei dois fogos de artifício, um de presente. Quando pedi ajuda na criação de uma conta de g-mail para a compra de presentes, disseram-me que teria de pagar à equipa de geek para ajudar com as instruções. Liguei de volta para a loja para verificar isso e sim o esquadrão geek cobrará $39,00 pela instalação de um produto comprado nessa loja. É a política deles. Eu não aconselho a compra na Best Buy a menos que você saiba como configurar os seus próprios aparelhos. Eu não vou comprar lá novamente e cortei o meu cartão de crédito.