Joao Rodrigues: Bom mas com muitas roturas de artigos

Maria Quelhas: Falta de colaboradores ,bastante tempo de espera pata ser atendida na charcutaria

Horrendo serviço ao cliente. Vim buscar uma tábua de nogueira preta. Escolhi uma peça ao meu gosto, mas a peça tinha cerca de meio metro e meio de madeira inútil, com buracos de minhoca (no valor de cerca de 6 dólares a preços especiais). Eu solicitei, muito razoavelmente, que este valor fosse deduzido do preço. O representante de vendas primeiro recusou com o argumento de que poderia ser preenchido com epoxy - a idéia sendo que eu deveria pagar a mesma quantia por madeira inútil, para que eu possa gastar mais tempo e dinheiro preenchendo-a com epoxy. Ela então insistiu sem medir que a área minúscula (meio metro quadrado) era de 50 centavos de madeira...uma coisa para pagar os preços inchados, outra para dar um mau atendimento ao cliente. Eu não vou voltar atrás, e se você é um carpinteiro, eu recomendo que você se mantenha afastado também.

Graças à Nancy no piso, a minha experiência foi muito positiva. Eu tinha pedido azulejos para a minha casa e me disseram que eu deveria ouvir do Home Depot em cerca de 10 dias, depois de 21 dias eu não tinha ouvido nada, então eu liguei para a loja e expliquei à Nancy o problema e que a minha data de instalação era em uma semana. Ela me acompanhou e ligou para informar que rastreou o meu pedido, e mandou enviá-lo para a loja, ela me ligou a cada passo do caminho. Ela foi além do que tinha que fazer. Eu aprecio todos os seus esforços!!!