Muito desapontado. Procurei online por taças de sopa profundas, mas todas as que vi tiveram de ser compradas em linha. Liguei para a loja e fui colocado em espera por mais de 5 minutos. Desliguei e liguei novamente e disse à Ashley que queria falar naquele departamento. Ela disse que eles estavam todos ocupados. Verifiquei os seus tempos ocupados ao vivo, e não estava ocupado. Então eu descrevi o que eu queria, uma tigela de sopa com lados altos, não os superficiais, ela disse que sim, acho que sei o que você quer dizer. Mais uma vez pedi para falar com alguém daquele departamento, para ter a certeza e ela disse que não, tenho a certeza que as temos e elas vão dizer-lhe o mesmo que eu lhe disse. Eu disse-lhe que era idosa e que não queria ir à loja de nada. Ela não cedia. Lá se vão as compras na Bed, Bath & Beyond. Nunca mais! Espero bem que o chefe dela veja isto. Esta rapariga não sabe nada sobre o Serviço ao Cliente.

Uma atitude horrível do Mark. Os meus antigos colegas de quarto alugaram-no. Mandaram a mobília de volta porque estava a cair aos bocados. Depois que me afastei deles fui buscar um sofá e porque eles mandaram o deles de volta, ele me disse para levar meu negócio para outro lugar ou levar o velho sofá de volta. Por que diabos eu iria querer um sofá quebrado? Ele basicamente disse-me para ir para o inferno e alugar de Arrons ou Rent a Center. Um conselho, NÃO alugue dele! Ele vai lixar-te. Vai-te lixar a todos. Ele é um forreta.