Ana Soares Azevedo: Fui muito mal atendida, fui com um grupo de amigos, inicialmente éramos cinco e a funcionária que nos atendeu, apenas atendeu uma pessoa de cada vez ou seja perguntava o que a pessoa queria e depois não esperava para atender a próxima pessoa da mesma mesa e virava as costas, repetindo este processo três vezes, até chegar a minha vez e afirmar que não podia ser assim pois tínhamos que pedir todos de uma vez. Ora vendo o comportamento, foi a própria que causou aquela situação. Não faço conta de colocar mais os pés pois pessoas como a senhora em causa nem devia estar a trabalhar no atendimento ao público.

Jose Manuel Oliveira: Simpatico. Preços acessiveis.

Nunca tenho uma experiência muito boa neste local da Best Buy. No entanto, devo ser a excepção à regra, pois este local estava super ocupado no dia em que aqui estive. Coloquei uma encomenda de recolha na calçada que dizia que estaria disponível para recolha no dia em que a encomendei. Seis minutos depois de fecharem, recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava disponível para recolha, não exactamente disponível para recolha no mesmo dia. Alguns dias depois, quando fui à loja para cancelar a encomenda, acabei por ter de entrar porque não havia maneira no e-mail que tinha recebido de alertá-los de que eu estava lá. Quando entrei, a mulher que me esperou não estava muito animada para me ajudar, que é sempre a experiência que eu tenho nesta loja. O atendimento ao cliente é horrível. As últimas três de quatro vezes que fiz uma compra na Best Buy, fui até Greensboro para fazer a compra porque são sempre mais amigáveis, úteis e agradáveis de lidar em Greensboro. Eu sempre tento evitar a localização de Winston-Salem.

Marquei a minha primeira consulta de serviço e não podia estar mais satisfeito. Os funcionários fazem tudo para que se sintam bem-vindos. Eles são corteses e até fizeram uma chamada de atenção excepcional no veículo enquanto eu estava lá. Estava tudo em cima da mesa. Recomendo vivamente a concessionária. A minha experiência de compra também foi excelente.