Acabei de sair da loja bastante desapontado. Conor, o supervisor da loja, não honrou a garantia Best Buys Price Match para uma TV que estava sendo vendida por um preço mais barato por um concorrente local próximo. Sua explicação para não honrar o preço foi porque o preço era inferior ao custo das lojas e por essa razão eles não honrariam um preço tão baixo. Eu não estava ciente de que isso fazia parte dos termos da Garantia de Preço Combinado. Decepção na sua melhor forma. Gastei muito dinheiro nas lojas Best Buy, mas infelizmente não voltarei à Best Buy apenas por princípio.

Perdi a minha máquina de secar. Ofereceram-me um substituto, mas tiveram de o converter em propano. Viemos buscá-la e quando o representante não encontrou a etiqueta do recibo, chamou o dono. O representante já me tinha dito que a máquina de secar que tínhamos escolhido como substituta ainda estava lá atrás (tirámos uma foto da nova bc já podíamos ver isto a acontecer) mas ele teve de telefonar ao dono. Eu podia ouvir o dono a dizer ao representante pelo telefone que já tínhamos atendido e que tínhamos de voltar mais tarde quando ele investigasse a situação. Já se passaram semanas desde que perderam a minha máquina de secar e agora ele acusa-me de ser mentiroso quando perderam a minha máquina de secar em primeiro lugar?! Não posso acreditar como ele tem sido muito pouco profissional e insultuoso.