Os seus empregados não sabem onde estão as coisas. Tive de perguntar a 4 empregados onde estão as varas de cortina. Dois em cada quatro me direcionaram para o local errado. O terceiro não sabia e me direcionou para outro funcionário. O quarto tinha-me apontado para o mesmo local para onde eles me tinham apontado anteriormente. Depois levou-me para um segundo local onde dois outros empregados confirmaram o local correcto. Como você trabalha no depósito de casa e não sabe onde as coisas estão. Eu posso entender se você é novo mas pode perguntar a outro funcionário. Já estive em outros depósitos domiciliares e nunca tinha experimentado isto antes. Eu nunca voltarei a este local específico. A única coisa boa é que eles tinham tudo o que eu precisava em estoque.

Apesar da nossa reserva dizer que "a sua reserva está garantida e paga" quando chegamos lá, fomos afastados, pois disseram que estava duplamente reservada. Isso nos deixou sem acomodação em um dos dias mais movimentados do ano no outro lado do mundo de casa. Em nenhum lugar num raio de 100 milhas tinha um quarto. Quase que tivemos de dormir mal. Acabámos por conseguir um quarto no hotel mais caro do mundo. O quarto tinha sido danificado pela chuva, por isso não estava em uso, mas nós imploramos e eles nos deixaram ficar com ele a um custo de 400 dólares de quarto apenas, o que nos arruinou na semana seguinte, pois não tínhamos mais dinheiro. Eu não reservaria este lugar porque você não pode ter certeza que eles vão honrá-lo, mesmo que você pague integralmente como nós fizemos.