Paula Duarte: nao precebo porque nao atendem o telefone incrivel nem o fixo do banco nem o de taixa adicional

José Monteiro: O pior balcão do Santander de sempre! As pessoas são pouco formadas e super lentas. Nunca vi tal

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Comprei uma geladeira para o aniversário de 90 anos do meu pai e ela foi entregue em 1 de julho. No segundo dia não estava funcionando. Eu não moro na Califórnia e pensei que um aparelho novo iria funcionar. Eu liguei para a loja para falar com o gerente em várias ocasiões e não consegui falar com ele. A loja deu-nos uma data para fazer a manutenção de uma nova geladeira (isso é ridículo e inaceitável). Na segunda-feira de manhã, vou pedir-lhes para irem buscar a geladeira e ir ao Lowe's.

Tentei reservar um congelador online mas o sistema de pagamento Searss esteve em baixo o dia todo, por isso tentei ligar para a loja mas eles não atendem o telefone. Por isso liguei para a linha principal de atendimento ao cliente da Sears que confirmou que estava em stock. Isto era importante porque estava a mais de 1,5 horas de distância de mim. Fiz todo o caminho até lá para entrar e me disseram que um cara chegou lá antes de mim e comprou. Tive de conduzir uma hora e meia de volta sem nada. Se eles tivessem atendido o telefone ou se o sistema online deles tivesse funcionado eu teria tido, mas em vez disso gastei 3 horas e gastei dinheiro para conseguir nada.