Ivo Santos: Excelente atendimento, seriadade e compromisso. Maiores sucessos para a equipa.

Carlos Reis: Colaboradores muito prestáveis e sempre presentes, com o intuito de agradar e arranjar uma solução à medida de cada cliente. Sempre disponíveis e com um profissionalismo acima da média. Muito agradáveis e colaborantes, sempre com o interesse do cliente como meta a atingir.

As pessoas de volta não têm ideia do que estão a fazer. Eu comprei a mancha de cor errada online e fui trocá-la pela cor certa. O cara diz que eu não posso trocar e dá crédito na loja, mas não me diz nada sobre o que é crédito na loja (eu pensei que era um cartão presente). Acontece que eles não carregam a mancha de cor correta que eu precisava IN STORE, o crédito da loja não é um cartão presente e não pode ser usado online, o crédito da loja não pode ser usado para comprar cartões presente, e Home Depot não pode estocar nada que ainda não esteja em estoque para mais tarde ser comprado instore com crédito da loja. Em outras palavras, eu não posso comprar a mancha correta com o dinheiro da devolução e, de acordo com o gerente não tem como contornar isso, o gerente sabe menos que as pessoas que devolvem. Eu continuava vindo com idéias para resolver a situação, mas a resolução deles era fazer com que eu fosse embora, dizendo simplesmente não a tudo.

Um representante da empresa bateu à nossa porta apresentando a si mesmo e o produto Kirby que ele vendia. Vivemos num edifício seguro que diz claramente que não há solicitação. No início da demonstração o representante foi agradável, levou o seu tempo para explicar o produto e até limpou um tapete de área, bem como o colchão. O produto era impressionante. Após a demonstração, o representante quis fechar o negócio. O grande preço de compra não era algo que seria feito sem discutir com a minha noiva. Nessa altura, o proprietário veio oferecer um acordo exclusivo. Mais uma vez. Não vai tomar uma decisão nesse momento e ali. Com isso, o representante perguntou onde poderia enxaguar o "balde" da grande quantidade de sujeira/pó que era recolhida. Foi-lhe mostrado onde fica a casa de banho, e ele enxaguou o "balde" na banheira. Não teve problemas com isso. O problema é que ele deixou TODA a sujeira na banheira. Ele então deixou o local com uma atitude, porque não houve acordo. O produto é incrível. Não os seus empregados. A menos que goste de limpar lama na sua banheira... mantenha a porta fechada.