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Capela in Beselga, Viseu
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Unnamed Road, Portugal
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Eu construí uma nova casa e o meu construtor enviou-me para Distribuidores Personalizados. O bom: ampla seleção de eletrodomésticos em exposição para que você possa dar a volta. Trabalhei com o primeiro representante de vendas, mas mais de duas semanas depois não tinha recebido o meu orçamento. Os contras: enquanto eles podem obter o que você pedir (ou seja, eu queria a BlueStar para um fogão), eles são limitados em opções. Os capuzes pelos quais acabei por me conformar foram devido à falta de opções que eles tinham. Agora que os tenho usado há cerca de um mês, eles são bastante fracos. Infelizmente eles não fazem qualquer tipo de opção de troca, por isso estou preso a vender os meus capuzes actuais online e apenas a comprar substitutos (a minha perda, alguém ganha). Eu deveria ter recusado os capuzes em geral e comprado o meu no bolso, mas eu joguei para ser bom o suficiente. Estou aborrecido, mas quanto gastei nos capuzes desde que eles não fazem um bom trabalho, com base no preço, eu senti que eles eram um pouco mais altos que outros lugares. Mas mais uma vez, eu estava limitado a este lugar pelo meu construtor, por isso, lá isso (provavelmente deveria ter ido com Keidel ou algo assim). Meu orçamento também era meio limitado (menos de $20K para tudo), então eu dei uma pequena margem de manobra para eles lá produto sábio. Então, em geral, um sólido 3. Nada fantástico e meio limitado no que diz respeito a eletrodomésticos/escolhas e ficar por aquilo que eles vendem, mas poderia ser pior e o novo representante foi bom em voltar para mim de forma oportuna. Esta é a segunda cozinha que faço nos últimos 5 anos. Acho que da próxima vez que precisar de vestir a Id, provavelmente vou procurar noutro sítio.
Encomendei uma nova máquina de lavar louça e um sistema de filtragem de água para toda a casa a partir daqui. Os preços eram bons, e eu apreciei que eles disseram que o pessoal de instalação deles daria uma olhada no que tínhamos na casa e nos avisaria se eles achavam que o sistema de filtragem de água era um bom ajuste para nós, ou se precisássemos de alguma outra coisa.No dia da instalação e entrega, eles quebraram a janela de entrega. Nenhum telefonema ou mensagem de texto para nos avisar que estavam atrasados. Quando liguei para a loja para perguntar qual era o negócio, não recebi ajuda e nenhuma resposta adicional. Demorou mais de uma hora depois do horário marcado para obter uma resposta. Eu queria muito gostar do Boyles, mas com base na falta de atendimento ao cliente até agora, não posso recomendá-los. Em vez disso, vou procurar outra loja de electrodomésticos local.09/03/2020 Editar/Actualizar:Depois de a máquina de lavar loiça ter sido instalada, voltámos a contactar a Boyles para comprar o sistema de filtragem de água e para dar à Boyles uma segunda oportunidade de recuperar o nosso negócio. Nossos e-mails foram recebidos com resposta zero, e hoje recebemos a resposta abaixo da Boyles dizendo que eles fazem melhor. Sinto muito, mas você nos ignorou. Isso não está a correr melhor. Isso é fazer ainda pior. Se eu pudesse dar-te zero estrelas, eu daria.
Bussola PT

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