Diogo Godinho: Estou á 30 minutos á espera e ninguém vem à porta.

Eduardo Couto: Bom atendimento e disponibilidade, mas sempre muito tempo de espera.

Experiência extremamente pobre com o departamento de aluguer. Tentei alugar um pulverizador de tinta duas vezes, e ele estava quebrado nas duas vezes. Enquanto eles me restituíam as duas locações, eu fiquei fora várias horas e uma quantidade significativa de dinheiro em tinta e gás desperdiçados. Ao falar com o gerente, me disseram que eu não sabia o que estava fazendo e que tinha comprado a tinta errada e quebrado a máquina. Mais tarde descobri que isto não era de todo verdade e que a tinta que eu tinha estava correcta, especialmente quando aluguei uma máquina idêntica numa loja de tintas local e fiz o projecto em cerca de uma hora usando a mesma tinta. Eu não voltarei ao Home Depot novamente e irei a lojas melhores no futuro.

Há anos que o depósito de casas tem vindo a descer constantemente. Ontem comprei uma válvula de fecho do lavatório e quando liguei a água, o botão de controlo da válvula de 1/4 de volta separou-se da válvula pulverizando água por todo o lado! Eu não posso culpar a construção da válvula em HD, mas isso me lembrou que eu deveria ter ido para Lowes por um produto de qualidade!