Ricardo Vieira: Amadores. Completa falta de profissionalismo. Não fazem sequer respeitar a fila, quem quer, fura e é atendido! São labregos. Inadmissível! Deviam estar noutro ramo.

Margarida Veiga: Amei! Apesar do confinamento, tudo óptimo!

O meu marido e eu comprámos uma máquina de lavar aqui há 3 semanas. Deixou de funcionar e não consigo que ninguém me ajude com o problema. Para esclarecer, quero dizer que eu não consigo colocar ninguém ao telefone, eles não atendem o telefone. Estou grávida de 9 meses e não posso entrar fisicamente na loja neste momento, então parece que é impossível para mim sequer tentar corrigir a situação.Actualização: o meu marido ligou para a empresa e eles colocaram um bilhete de escalada. Recebemos uma ligação da loja muito rapidamente e eles se desculparam muito. Aparentemente, havia telefones em baixo e eles não estavam a receber chamadas. Eles disseram que viriam no sábado com um substituto. Vou mudar para 3 estrelas por enquanto e vou atualizar novamente se tudo correr bem. Além do esforço extra necessário para realmente falar com alguém, estou feliz com a forma como eles estão lidando com a situação neste momento.

Gostei da secção que comprei excepto 2 meses depois de ter comprado a almofada traseira que rebentou, fiquei tão furioso porque nem sequer é muito utilizada e o material não está a aguentar bem nem depois de me terem dito que o faria! Por isso liguei-lhes e eles não oferecem garantia!!! Eu paguei bom dinheiro para que eles não o apoiassem, eu não vou mais lá e nem a minha família vai!! Eu sinto que se foram menos de 6 meses eles deveriam apoiar o seu produto !!!!! Então eu recebi uma resposta do assim chamado gerente e me disse para enviar um e-mail e ele poderia tentar ajudar a resolver o problema, bem adivinhe o que eu lhe mandei um e-mail e nunca ouvi nada de volta. NENHUMA SURPRESA !!!!!!