Fausto Santos: Porque, desde o pessoal,colaboradores das mesas aos cozinheiros, considero-os todos bons profissionais e atenciosos com todos os clientes!

Flávio Neves: Simplesmente perfeito! Atendimento espetacular

Eu estava no processo de compra da minha casa e queria comprar aparelhos para a casa, mas não podia arriscar usar o crédito. Sean sugeriu que eu deveria arrendar. Não é necessário verificar o crédito, por isso pude ir buscar a minha geladeira, fogão e máquina de lavar louça. Com certeza vou voltar lá para ver o Sean e o pessoal. Todos lá foram super amigáveis e prestativos.

Hoje tem que ser Hands Down a melhor experiência que já tive em uma loja de armas. O pessoal foi amigável e prestativo. Se você não foi a uma loja de armas a frase anterior não significa muito. No entanto, se você já esteve em algumas das outras lojas da área, você saberá exatamente o que quero dizer. Tudo o que eu queria estava em estoque e com preços muito competitivos, ou melhor do que os concorrentes da área. Se você for a outro lugar, você está indo para o lugar errado.

ATUALIZAÇÃO: Depois de contactar a empresa e de me dizerem que não me podiam ajudar, fui pessoalmente à loja de novo. A mulher que me ajudou no registo foi rápida, eficiente, e processou um reembolso para mim. Ela era simpática e pessoal. Mudei a minha classificação com base nesta funcionária e na ajuda dela. Ainda estou frustrado por o serviço corporativo/cliente não poder fazer nada e, portanto, tive que voltar pessoalmente à loja quando era suposto ficarmos em casa e distanciados o máximo possível. Fui à loja esta noite para pegar um pedido online às 18:40 (eu sei, 20 minutos antes de fechar, mas eu legitimamente pensei que eles estavam abertos até as 8). Era um fone de ouvido para jogos mas eles não conseguiram localizar o item na loja depois de 30 minutos, apesar de eu ter recebido o e-mail de que estava pronto para a retirada. Em vez disso, ofereceram-me para que fosse enviado, mas disseram-me que teria de cancelar e depois receber um cartão presente e depois usar esse cartão presente para reordenar o item. Isso pareceu-me uma chatice, por isso decidi cancelar a encomenda e reordená-la mais tarde. A representante disse-me que era bom sair e que ela cancelaria a encomenda por mim. Quando cheguei a casa, recebi um e-mail de confirmação que dizia que tinha recebido a encomenda com sucesso, o que definitivamente não fiz. Não recomendo esta localização.