A minha geladeira caiu num momento muito ruim (Pandemia.) Consegui salvar algumas coisas do meu freezer, mas a maioria dos outros itens pereceu. Nossa comunidade (Clearwater Commons em Bothell) recebe a maioria de seus aparelhos de Judd e Black.... Então nosso fundador recomendou chamar Devin . Fizemos uma marcação para a entrega de um novo frigorífico em cerca de 3 dias. Infelizmente quando o novo aparelho chegou era DOA ( não funcionaria.) Fiquei bastante desapontado e desesperado quando fui informado que teria que esperar por mais 3 dias. Mas eu não o empurrei. Felizmente Devin me ligou de volta e me disse que outra geladeira exatamente igual seria enviada naquele mesmo dia. Ele me ofereceu uma garantia gratuita de 5 anos pelo inconveniente. Eu agradeço que Judd e Black fizeram a coisa certa e ofereceram a garantia de 5 anos. Recomendo vivamente esta empresa para um serviço ao cliente rápido e fiável!

Os empregados ou são realmente úteis ou horríveis. Atravessou um tipo chamado Bob algumas vezes. Ambas as vezes ele estava conversando com outros funcionários e não estava entusiasmado por eu fazer perguntas. Tinha a máscara toda em baixo e foi mal-educado. Parecia que ele já lá estava há algum tempo. Pessoas assim vão fazer-me fazer compras noutro sítio. Que grande loja ter uma equipa tão horrível.