Empresa verdadeiramente horrível. Comprada à Cheryl Drive, lidou com o gerente Greg. Eles levaram o meu dinheiro e nunca entregaram a minha geladeira. Não ligaram, não apareceram, em TRÊS ocasiões. Saí do trabalho três vezes enquanto me deixavam esperar por eles. Nem me podiam ligar para me avisar que não vinham. A pior parte é quando eu ligava e tentava obter detalhes, ou me diziam que todos os gerentes desistiam ou me desligavam o telefone. Eles dão-te a volta, por isso continuas à espera. Eu perdi tanta comida, dinheiro e tempo. Esta tem sido a pior experiência de varejo que eu já passei. Eles não fizeram nenhum esforço para fazer isso direito. Obviamente, nunca mais vou às compras com a American Freight. As economias que podem ser feitas não valem o agravamento, o desrespeito, o tempo e o dinheiro perdidos por tirar o trabalho, e o custo de mercearias estragadas. Perda de tempo que eles não respondem.

Eu comprei aparelhos da Global Appliances no passado, por isso quando precisei da manutenção do meu frigorífico telefonei-lhes. Quando o cavalheiro saiu ele me citou um preço depois de verificar o refrigerador e me garantiu que esse era o meu problema. Depois de esperar alguns dias a minha parte chegou e o tipo voltou. Ele olhou para a geladeira novamente e disse que poderia ser outra coisa, mas substituiu a parte de qualquer maneira. O meu frigorífico ainda não estava a funcionar correctamente, por isso contactei outra empresa de serviços, porque nessa altura não confiava neles. Quando a outra empresa saiu, ele fez uma verificação mais extensa do frigorífico e disse que a peça que eu tinha substituído estava defeituosa. Liguei de volta para a Global e expliquei a situação, que então me disse que a minha garantia era agora nula porque outra empresa lhe tocou. Resumindo, estou em 179 dólares e o meu problema ainda não foi resolvido!