André Lousada, Conductor: Um posto de CTT sério e em que podemos confiar.

Rafael Rodrigues: Fomos excepcionalmente bem recebidos...

Não compre itens aqui se estiver esperando que eles o ajudem. Não só lhes faltam modos básicos de atendimento ao cliente, como também não o ajudarão se um dos seus produtos falhar, mas também o encaminharão para o fabricante para que este ordene através da garantia/substituição como fizeram quando a minha torneira KWC de 1 mês se partiu. Vá para outro lugar se quiser que uma empresa fique ao lado dos materiais que eles vendem.

Shelly, que acredito ser a dona, foi incrivelmente rude e me tratou com total desrespeito. Ela só quer que todos e tudo trabalhem ao seu redor. newsflash, não é assim que você faz clientes, parceiros, vendedores ou clientes quererem estar ao seu redor. Se eu pudesse fazer zero estrelas, eu faria. Muito infantil e imaturo.

Terríveis habilidades de atendimento ao cliente, depois de ter que fazer toda a linha para devolver n item que eu comprei há 1,5 meses... tive que esperar um total de mais 20 minutos de volta n para a frente. O resultado, o caixa tentou me devolver 3 dólares em 17 dólares porque eu não tinha um recibo e foi muito rude sobre isso também... sem habilidades de acomodação, sem habilidades de atendimento ao cliente, sem habilidades de comunicação, sem educação. Eu nunca vou voltar a este local em particular e vou garantir que ninguém que eu conheça vá lá colocar o seu dinheiro.... é triste como as pessoas simplesmente perderam respeito pelos outros pessoas tempo e esforço pelo seu dinheiro. Também é triste quando uma empresa não percebe que seus funcionários podem construí-los ou destruí-los. Por causa desta senhora, eu (que sou cliente regular de Marshalls, tj maxx, homegoods etc) vou colocar meu dinheiro onde é valorizado, de agora em diante. Muitas lojas estão a levar abuso e desrespeito de vocês.