Eu vim aqui para comprar os meus novos electrodomésticos. A primeira vez que aqui fui, o pessoal foi muito simpático e disse-nos que podíamos abrir o cartão de crédito deles e desfrutar de 5% de desconto. Então, a segunda vez que viemos aqui para comprar lavadora, secadora, geladeira, conjunto de mesa de jantar e sofá. Eles nos custaram mais de 3.000 dólares. Nessa altura, eu e a minha namorada esquecemo-nos de trazer a nossa identificação. Então o pessoal nos disse que podíamos voltar da próxima vez e abrir o crédito para conseguir os 5% de desconto. Eu não quero dizer que a primeira vez que eles nos entregaram uma mesa errada e a máquina de lavar falhou. E a segunda vez que nos enviaram uma máquina de lavar com mais arranhões. E depois voltamos aqui e queremos substituir uma máquina de lavar com a mesma condição. Finalmente, o gerente nos deu 15% de desconto, no entanto, ele não admitiu que podemos abrir o crédito deles e obter os 5% de desconto. Toda esta experiência faz-me nojento.

Comprámos um conjunto novo de máquina de lavar e secar Samsung, foi mais para baixo do que para cima (ainda não tivemos o conjunto durante um ano inteiro). Tão frustrados com esta empresa. Eles continuam a dar-nos a volta e têm estado completamente de mãos vazias e não assumem qualquer responsabilidade pelo que nos venderam. Continuamos a ser informados pela Samsung que não há nada que eles possam fazer por nós, AO diz que o problema não é deles até meados de Janeiro, quando a garantia deles entra em vigor.