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Capela in Almeida, Guarda
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Praça Dr. Casimiro Matias 25, 6350-108 Almeida, Portugal
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Fatima Monteiro: Muito lindo com seus bancos e flores para enfeitar o lugar tranquilo, maravilhoso de passear
2019-07-15 07:13:17
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Oratório da Praça Dr. Casimiro Matias
Demoraram mais de 3 meses para finalmente entregar um produto danificado. Agora, eu nem sequer consigo que alguém me diga o estado do meu pedido. É quase impossível conseguir alguém ao telefone. Quando você consegue alguém ao telefone, o sistema telefônico deles tem um eco que torna impossível falar. Os seus empregados nem sequer se dão ao trabalho de tentar ligar quando o sistema telefónico não funciona. Não comprem aparelhos. Eles simplesmente não se importam.
Temos uma secadora que funciona mas no fim de cada carga a roupa não está seca! A Capital City saiu e verificou a secadora mas não encontrou nada de errado com ela?! Depois de lidar com o problema por mais algumas semanas e de operar a secadora 2x para cada carga, ligamos novamente para a linha direta de reparos da Maytag e a Capital City estava programada para voltar a sair. O homem da reparação ligou e declarou que voltaria a sair mas não encontraria nada de errado com a máquina de secar e nós ficaríamos a dever uma taxa de serviço de $85, que é multa para pagar. (Uma máquina de secar roupa é desenhada para secar roupa se não estiver a secar roupa do que se houver um problema com a máquina de secar roupa) Mas depois do telefonema do técnico de reparação pareceu um desperdício de dinheiro. Então telefonámos ao Maytag para saber qual deveria ser o próximo passo. Maytag disse que eles não poderiam fazer mais nada sem que a máquina de secar fosse verificada novamente por um técnico de reparação. Então, mais uma vez a Capital City estava marcada para sair e verificar a secadora com um Engenheiro Maytag ao telefone como parte da chamada de serviço (soou ótimo). Na manhã do serviço agendado o técnico de reparos ligou e foi mal-educado ao sair e para ter certeza de que se nenhum problema fosse encontrado, e ele com certeza não encontraria nenhum, nós ficaríamos devendo a taxa de serviço de $85 (Sem Problema) e foi muito rude com a minha esposa. Pouco depois alguém da Capital City ligou para nos informar que o gerente de serviço está recusando o serviço e não vai enviar o técnico de reparo. Novamente temos uma secadora que não vai secar a roupa corretamente, então existe um PROBLEMA!!! Esta empresa tem sido rude, pouco profissional e desrespeitosa! Nota lateral - eles trabalharam na nossa máquina de lavar 3x em menos de 2 anos para o mesmo problema????Não recomendaria a Capital City Appliance a ninguém por nada! E eu perdi a confiança nos produtos Maytag! Atenciosamente, Wet Clothes
Bussola PT

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