Marilia Marques: Sigilo profissional zero! Atenção a certos funcionários!!

Antonio Caseiro Cabral: Agência da Caixa Geral de Depósitos em Castelo de Paiva. Transparência, rigor e excelência no atendimento Há muito mais na Caixa do que você imagina!

Compraram móveis nesta loja, e disseram-me que voltariam a ligar assim que tudo chegasse, para agendar a entrega. Após 2 semanas, liguei por causa da entrega e ninguém atendeu. Na verdade, alguém atendeu uma vez e desligou antes de eu poder responder. Também liguei para o serviço de entrega que a loja estava usando, que era o XPO, e recebi um atendimento igualmente ruim ao cliente. NÃO ME RECOMENDARIA.

Muito mau serviço ao cliente. Encomendei um conjunto de camas, eles ligaram no dia da entrega para me dizerem que não podiam entregar devido a carris danificados. Disseram-me que os carris foram reordenados e que os móveis seriam entregues na semana seguinte. Isso não aconteceu, liguei para a loja no dia da entrega para saber que os trilhos não foram encomendados. Estamos à espera da nossa encomenda há três semanas e ela ainda não foi entregue.

Mau atendimento ao cliente!!!! Estou actualmente na loja. Quando entrei lá estavam 3 homens nos computadores, um deles olhou para mim, mas nenhum deles me reconheceu quando eu entrei. Eu esperei e esperei e então um deles finalmente disse o que você precisava. Se eles quiserem continuar os negócios, sugiro que reconheçam os clientes quando eles entrarem. Se eu não precisasse tanto dessa parte, teria saído logo de Viena1.