Má assistência ao cliente, nunca atenda o telefone. comprei uma máquina de lavar e secar, mas o secador não está a funcionar. telefonei-lhes e avisei-os que me trouxeram um secador diferente e não está a funcionar e de lá nunca atendem o meu telefonema agora estou a tentar contactá-los há 3 dias sem resposta ainda.

A Best Buy cancelou a minha encomenda no momento da recolha...disse que não está em stock; no entanto, o representante do chat online pediu-me para colocar outra encomenda, pois o site mostra que há 1 em stock. A lógica, os factos e as respostas dos representantes não estão correlacionados. Foi uma infelicidade - acrescentando ainda mais aos seus problemas técnicos generalizados. O site mostra que o item está disponível para retirada amanhã, mas o representante acabou por dizer que não o fará por mais de uma semana. O Amazon pode enviar antes do final da semana. O tempo é essencial.

Eu só queria agradecer à Sophia. Ela foi muito simpática e prestável hoje. Ela se esforçou para me acompanhar através da loja e me ajudou a encontrar todas as coisas que eu precisava. Obrigada! Porque, como você trata as pessoas, isso realmente importa. E, não é esquecido quando alguém é tão gentil e ansioso por ajudar.