O nosso vendedor, Bruce, era o melhor. Era informativo, engraçado, não era nada insistente. Deu-nos espaço para olhar e estava perto o suficiente para responder às nossas perguntas. Estávamos a decidir entre um sofá na Becker e um na outra loja e o ponto de gorjeta era o atendimento ao cliente na Becker. Bruce estava no topo da lista! Conseguiu arranjar-nos o sofá mais cedo do que o esperado! Então os senhores que entregaram o sofá foram fenomenais. Lamento não ter recebido os nomes deles. Foram profissionais, amigáveis, mostraram-me as entradas e saídas do sofá e são óptimos representantes para a Becker! Voltaremos definitivamente a !!!!.

Bom serviço enquanto lá estive mas, ao chegar a casa, reparei que me faltava um parafuso para um novo grip que comprei. Liguei e deixei uma mensagem e um número de telefone e não recebi nenhuma chamada de volta. Eu também enviei um e-mail e nenhuma resposta. Não é nada profissional dizer que você vai devolver a chamada e não o fazer e não responder ao e-mail. Simples consertar e apenas ser ignorado. Atualização: Contataram a Hogue e eles demoraram a me enviar um e-mail de volta e já estão corrigindo a situação, enviando-me o parafuso que estava faltando. Como a Ventura Munitions não poderia nem mesmo demorar para responder ao meu correio de voz ou e-mail. Muito pouco profissional e um mau atendimento ao cliente.