Esta loja embalou e entregou um artigo de Natal frágil que eu não pude obter online ou encontrar localmente. Pontuação! Chegou bem embalado, mas não o suficiente...o topo foi esmagado. Falhou. Liguei no dia seguinte e a Shauna fez tudo certo para mim. Chegou outro no dia seguinte...em tacto! Havia todo o tipo de material de embalagem lá dentro. Os múltiplos autocolantes frágeis, um pessoal Por favor, seja gentil, Nota de agradecimento e uma cara muito feliz, tinha de fazer o motorista da UPS sorrir e manusear o meu artigo com cuidado. LOL! Ver a caixa fez-me sorrir! Big Score! O item é um presente para a minha mãe. Vai ficar tão feliz com ele! Obrigado por receberem o presente da minha mãe de uma forma tão especial! Este é um grande final para uma história não tão boa para mim... grande serviço ao cliente da Pottery Barn!

Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar e eles ligaram tudo mais tarde na estrada o meu chão começou a ficar molhado então olhei para trás da máquina de lavar e eles não ligaram bem as coisas e eu tinha mofo e o chão começou a ficar flácido de toda a água e eles não queriam fazer nada sobre isso então agora estou preso com a confusão nunca mais vou comprar a estes gajos. Eles estão felizes em vender-lhe algo, mas um asno quando você tem um problema como eles dizem que são os problemas dos donos da casa, então cada um verifica duas vezes o trabalho deles se você conseguir algo deles, mas eu sugiro que você não