Espero que isto seja um acaso, mas marquei uma visita de reparação entre as 15:00 e as 17:00 de hoje. Ninguém veio ou ligou para dizer que estavam atrasados. Liguei para o negócio às 17:10 e me disseram que o departamento de serviço tinha fechado às 16:00, então ninguém pôde me dizer quando o reparador estaria aqui. Liguei às 17:50 para cancelar, já que estou esperando há quase 3 horas. Sem desculpas, só: "Está bem, vamos cancelar." Sou uma pessoa paciente e entendo quando as pessoas estão atrasadas, mas cortesia básica implica telefonar para dizer que estás atrasada e quando vais aparecer. Que chatice. As outras críticas fizeram parecer um negócio que eu gostaria de ter conhecido.

Este lugar está ficando muito pior! eu fui duas vezes buscar câmeras de segurança e a pessoa inexperiente do serviço de atendimento ao cliente NÃO sabe nada sobre elas! um dos caras foi muito querido quando estávamos fazendo uma compra grande, então ele estava sem esperança desta vez, embora eu tenha ligado duas vezes para ter certeza de que eu estava chegando. As respostas deles, juntamente com a falta de conhecimento, é terrível. A loja talvez esteja morrendo... e o atendimento ao cliente está ajudando a morrer rápido. RIP