Recebi um e-mail que a encomenda online está pronta para ser levantada depois de ter sido colocada há algumas semanas. Alguns dias depois de ter recebido o e-mail fui buscar o chuveiro que encomendei e primeiro disseram que já o tinham libertado, depois disseram que o podiam ter encontrado. Eles trouxeram um frigorífico. Depois trouxeram a parte da banheira. Depois de mais de uma hora e meia de espera eles ainda não conseguiram encontrar o chuveiro ao redor. Eles não tinham tempo de espera quando puderam vê-lo. Então agora não tenho nada e estou de volta à espera. Muito desorganizado e não voltará a encomendar online com o Home Depot.

Não muito bom. Fui ontem buscar a minha televisão e havia uma longa fila para entrar. Perguntei por trazê-la, uma vez que não havia entrega lateral e infelizmente ele disse que não. Começou a chover e a fila de pessoas esperando para entrar ficou encharcada. Se você vai fazer as pessoas esperarem lá fora, pelo menos monte algum tipo de cobertura. Voltei no dia seguinte e quando a TV foi trazida para fora pedi para abrir a caixa para verificar se tudo estava lá e se a tela não estava rachada, já que era uma compra de caixa aberta. Eles ficaram chateados, mas não conseguiram de qualquer maneira. Eu sei que estamos em circunstâncias especiais, mas ainda somos clientes e estamos a pagar. Eles não estão a dar estas coisas. Muito melhor serviço no bestbuy tropicare.