Adoro a qualidade Steinmart, a selecção, as marcas transportadas e as suas jóias. Sempre recebo elogios sobre as jóias que compro na Steinmart. MAS quando fiz compras ontem em Temecula, não parava de sentir que algo estava errado. Era o atendimento ao cliente!! Oh meu Deus, os jovens que lá trabalham não tinham noção do serviço ao cliente. Excepto uma jovem, eu gostava de ter o nome dela. Ela ajudou a encontrar uma marca onde na loja poderia ser encontrada. O resto do tempo a equipa não fazia ideia de saudação, ajuda, contacto visual, e de fazer uma única pergunta. Um horrível horrível atendimento ao cliente.

Bem, esta foi a minha primeira vez neste local na segunda-feira cibernética para uma pickup naquela & devo dizer que parece muito arrumado & estocado de onde eu estava. Além disso, para esse tipo de dia as coisas pareciam estar a correr bem, bem organizadas e com pessoal suficiente para manter as coisas em movimento! Tive de esperar numa fila que era de esperar, mas mesmo isso não foi mau! Eu posso ter entrado, esperado e saí num total de 30 minutos! Então, eu vou voltar e espero que outros também voltem e possam dizer o que eu tenho. Até agora Best Buy...bravo!