Maria Alice Pinto Vieira: Linda . muito venhe a ranjada

kincas 77: E um lugar com umas vistas fantasticas é um local com história.

A pickup da Black Friday tem sido o sistema mais desorganizado com o qual já tive de lidar. Falarei apenas da minha terceira tentativa de pegar o meu pedido. Estou actualmente sentado no meu carro há 1 hora e meia. Temos visto os carros a encostar e a ir com as suas encomendas e mesmo assim esperamos. Porquê ter um sistema de estacionamento e um sistema de notificação electrónica se não o usa. Esta tem sido a pior experiência de atendimento ao cliente da minha vida!

Comprei um purificador de ar caro para a mãe idosa que sofre de DPOC. Eles não carregam os filtros de reposição necessários para ele e têm tentado por mais de um mês encontrar em qualquer outro lugar que os carregue. Também mandaram entregar um par de aparelhos novos. Máquina de lavar e secar roupa. Eles arranharam-nos trazendo-os e depois não tinham equipamento adequado para ligar a máquina de lavar e secar roupa.

Eu não vou mais comprar itens desta loja El Dorado. Os empregados são mal-educados. Falta o serviço de atendimento ao cliente. Não é um problema dos consumidores que a loja esteja com falta de pessoal. Não tenho a certeza de quem a senhora está a atender o telefone, mas é apenas rude discutir com os clientes. Ela precisa encontrar um emprego em outro lugar, possivelmente limpando banheiros em vez de lidar com o público. Falta-lhe o profissionalismo.