Teresa Apolinário: Staff e proprietários muito simpaticos

Luis Cunha: Mais um inter com o destino trançado. Escuro, frio e sem atractivo algum. Preços boçais. Apesar da loja limpa as prateleiras estavam seminuas.

Fui aqui à procura de algumas ferramentas de cablagem para a minha empresa e quando pedi ajuda a um cavalheiro chamado Jason para as localizar, sem e com um sorriso ele levou-me até onde eu precisava de estar e ajudou-me a obter as minhas ferramentas, descobri que ele era gerente de um dos caixas e pensei para mim mesmo, não admira que a loja seja tão boa com um líder como ele :)

Acabei de ter a minha XC70 para algum trabalho. No mês passado fiquei impressionado com o Mark e os rapazes do Departamento de Serviço quando entrei para inspeccionar o meu carro novo (para mim). E o trabalho feito esta manhã validou a minha intuição. A equipe forneceu, acima e além das expectativas, aquela pequena diferença extra que cria boca a boca e lealdade.

No geral, este lugar é muito triste... eles têm um par de boas pessoas que realmente conhecem o seu departamento e tentam ajudá-lo, mas na maioria das vezes, é um sucesso e falha. Na semana passada, outro cliente sentiu-se mal por mim e ajudou-me a carregar o meu carrinho de cimento cheio da placa de cimento que eu precisava, enquanto todos os outros empregados eram MIA. Os 3 pontos brilhantes deste estabelecimento são: 1. O homem indiano da canalização (Desculpe, o nome dele escapa-me agora mesmo). 2. Josh ou Becker que trabalha em outro departamento, mas me ajudou a carregar todas as minhas coisas pesadas em materiais de construção hoje sem reclamar. E o mais importante - 3. MATTHEW o cara do carregador que trabalha com o rabo fora e parece dar uma reviravolta sobre realmente fazer um bom trabalho. Matthew me ajudou várias vezes agora com uma grande atitude, serviço rápido, e bom humor. Então tira o chapéu do Matthew. Muito obrigado, Matthew!