Paulo: Positivo: Pequeno almoço muito completo. Negativo: Quarto com ar condicionado mas nao consegui a temperatura ambiente que eu pretendia,...

Natalia Neves: Muito limpo, amabilidade e excelente relação qualidade preço

Nós compramos móveis aqui antes e tivemos uma experiência razoavelmente boa e um bom negócio então. Desta vez, o vendedor ofereceu uma desculpa atrás da outra porque não nos podia dizer quando é que os artigos iriam ser entregues. Parece que você tem que pagar adiantado e depois pode demorar semanas ou meses antes da entrega. Além disso, apesar de Ohio exigir que as lojas reforcem as máscaras de rosto, este vendedor usava o seu completamente debaixo do queixo e ficava a menos de 4 metros de cada cliente e colega de trabalho enquanto falava MUITO alto (mais como gritar cuspo, na verdade). Experiência muito desconfortável.

Um freezer foi anunciado na venda do jardim do Facebook por $150 como venda de Natal. Contactei a mulher que o publicou na véspera de Natal. Meu marido e eu não nos sentimos à vontade para comprar pelo telefone, então perguntei se poderia ser mantido até depois do Natal. Ela disse que não podia, mas que o preço podia ser retido até quinta-feira. Eu disse-lhe que era tempo de sobra. No Natal eu confirmei com ela que meu marido e meu pai vinham no dia seguinte (terça-feira) para comprar e pegar o freezer. Ela disse que estava tudo bem. Depois do meio-dia de terça-feira recebi uma mensagem da mulher dizendo que seu gerente não estava disposto a segurar o preço e que o preço normal era $190. Expressei-lhe a minha frustração ao dizer-lhe que isto era algo que devia ter sido discutido antes de mim, já que o meu marido já estava a caminho da loja (vivemos a mais de uma hora de distância). A mulher tentou negociar comigo dizendo que seu gerente estava disposto a baixar para $175. Eu disse a ela que como o gerente não estava disposto a manter o acordo original de preço que iríamos comprar em outro lugar. Infelizmente o meu marido já estava no parque de estacionamento deles na altura em que eu consegui entrar em contacto com ele, pelo que muito do seu tempo e gás foi desperdiçado numa loja que na melhor das hipóteses oferecia publicidade falsa e na pior das hipóteses mentiu-me. Eu não recomendaria esta loja a um amigo.