Paulo: Positivo: Pequeno almoço muito completo. Negativo: Quarto com ar condicionado mas nao consegui a temperatura ambiente que eu pretendia,...

Natalia Neves: Muito limpo, amabilidade e excelente relação qualidade preço

Eu recomendaria altamente o Mountain High Appliance se você estiver no mercado de novos aparelhos. Acabei de comprar uma máquina de lavar louça, geladeira, microondas e forno nesta linda loja localizada em Littleton. Minha experiência na Mountain High Appliance foi de alto nível! Nas duas vezes em que visitei a loja, fui saudado pelos simpáticos e acolhedores recepcionistas. E depois havia o Charles, o vendedor com quem eu trabalhava. Ele era fantástico! Ele não só conhecia os diferentes produtos, como também era muito simpático! E o showroom.... tão requintado!! Só de andar por aí para ver as várias cozinhas de designer, foi uma experiência e tanto. Estou tão entusiasmada por ter os meus novos electrodomésticos! Eles certamente serão lindos na minha casa e mal posso esperar para usá-los.

Estou mais do que surpreendido como este lugar tem algo superior a uma estrela. O único ponto brilhante tem sido os seus técnicos de instalações. Eles têm sido educados e parecem levar a sério o seu papel e as suas responsabilidades. O mesmo não se pode dizer da equipa de vendas. A falta de resposta é um eufemismo severo quando se trata de comunicação. Uma pessoa só pode ser avisada, nós o chamaremos de volta tantas vezes antes que perca todo o significado. Depois de esperar três meses num microondas, os técnicos apareceram para fazer uma instalação. Não houve uma única comunicação a dizer que eles estariam em minha casa. Normalmente ajuda a garantir que os proprietários vão estar em casa. Bem... a máquina de lavar entrou bem... mas surpresa surpresa.... não era o microondas correcto. Apesar de ter comprado uma casa nova há mais de três meses, sem electrodomésticos porque só foram encomendados na véspera do meu encerramento... A falta de comunicação é o aspecto mais frustrante de toda esta situação. Dada a escolha, eu nunca lhes daria a oportunidade no futuro. Cuidado com a possibilidade de extrema decepção e agravamento por parte de uma equipe de vendas que simplesmente não se importa.