Precisávamos comprar vários televisores e certamente encontramos o lugar certo. A sua táctica de venda sem pressão é óptima. No entanto, quando tínhamos várias perguntas, o associado de vendas estava imediatamente disponível para assistência. Houve grandes ofertas na televisão, especialmente no modelo que escolhemos. No geral, uma óptima experiência de compra hoje em dia. Tenho sido um cliente de longa data da Best Buy, e nunca estou desapontado.

Encomendei a mesa e as cadeiras da minha sala de jantar daqui... assim como o meu sofá! Os tipos que entregaram os meus sofás rasgaram-no sem que eu reparasse até depois de saírem! Telefonaram para a loja! Prometeram que a iam ver para ver se conseguia arranjá-la e isso nunca aconteceu! Ligaram de volta para a loja e disseram que a iriam substituir e que levaria cerca de 3 semanas... bem ainda nada e já passou de 3 semanas!!

Não costumo fazer isto, no entanto, com base na atitude do Tinas, senti-me obrigado a escrever esta crítica. Faço compras neste local desde que abriu há muitos anos e nunca me senti tão desconfortável como hoje com ela a lidar com a minha troca muito rude e pouco profissional, tentando falar mal de mim de uma forma depreciativa. Espero mesmo que ela não esteja na liderança sénior deste local. Não voltarei a fazer compras nesta empresa, e deixarei que todos os que conheço conheçam o pobre serviço de atendimento ao cliente que Tina me prestou.