Gritei imenso à Tim na área de aluguer de camiões, eu e a minha mulher comprámos uma carga de madeira para reparações no convés e a Tim foi fantástica para nos mostrar como carregar o seu camião alugado e amarrá-lo, e muitos bons conselhos e assistência! Num mundo em que o bom serviço é cada vez mais difícil de encontrar, ele foi fantástico!

A má escolha para a loja de eletrodomésticos nos vendeu a garantia estendida e nos disse para ligarmos para a empresa nós mesmos. Teve o mesmo problema com a máquina de lavar louça 3 vezes e o problema continua a ser um problema. Agora eles dizem que não podem fazer nada por nós. 900 dólares mais a garantia alargada para a máquina de lavar loiça Bosch e não estão satisfeitos. Também teve problemas com o microondas e com o frigorífico. Eles não vão obter uma referência favorável da nossa parte.

Óptimo serviço ao cliente no departamento de telemóveis! Fui comprar um telefone novo e não conseguiram fazer com que ele tocasse o preço de venda, o que foi triste, mas não o fim do mundo. Mas um dos vendedores veio e começou a conversar comigo e percebeu que havia uma MELHOR versão do telefone que eu queria a 200 dólares a menos... Agora é isso que eu quero no Serviço ao Cliente!!