A pior loja de ferramentas das cidades gêmeas. Eles não têm pessoal adequado para apoiar os clientes. Já lá estive duas vezes para comprar uma motosserra e não consegui falar com um funcionário porque eles estão ao telefone ou no registo. Esperei mais de 1/2 hora de cada vez. Neste sábado, antes do Natal, havia 3 funcionários lá. 3. Nunca mais vão voltar.

Sinto-me como se o gado estivesse a ser guardado para o mercado de carne, não importa onde vamos às compras antes do toque de recolher dos adultos, às 20 horas. O serviço ao cliente vai para o inferno devido ao Covid-19.Update: O serviço ao cliente melhorou muito desde que o Covid-19 começou. Esta loja vai fazer tudo para que os seus clientes tenham tudo o que precisam.

Porque é que muitas grandes lojas de melhoramento de casas têm frequentemente falta de pessoal? O consumidor passa por longos períodos de espera quando telefona. Muitas vezes ficamos em espera durante algum tempo antes de desistir e desligar. Por favor, adicione mais associados de vendas durante o horário comercial; especialmente durante os dias e horários mais movimentados. Obrigado.