Uma experiência terrível. Venderam-me o aparelho errado, cobraram-me o dobro do preço pelo certo e uma taxa de entrega para fazer a troca. Se isso não bastasse, tive de arranjar um electricista para reinstalar o aparelho depois de parecer que tinha um risco de incêndio devido à sua instalação descuidada. E, nem eles nem a Sears o fariam bem. São dois anos e ainda estou a ganhar com a experiência.

Eu tive a experiência de PALAVRADA EM TODO O LADO! Eu nunca tinha revisto um negócio antes, mas o que aconteceu merece 0 estrelas. O vendedor, Terry, fez a minha cozinha remodelar um pesadelo. Eu comprei todos os aparelhos novos. Ele encomendou e eu recebi a geladeira e o microondas errados. Tive de esperar que os correctos fossem encomendados e entregues, o que ele me cobrou uma taxa de entrega. Havia uma quantia substancial de dinheiro que me devia de volta. Eu usei-o para o capô da linha. Fui buscá-lo, uma hora de ida, e era o errado. O crédito que eu calculei e ele insistiu que era de 300 dólares que não me ia dar. Terry foi rude e desperdiçou 4 horas do meu tempo porque ele não sabe o que está fazendo! Eu envolvi outra pessoa, endireitei tudo e espero que o capuz correcto seja entregue na próxima semana. Não tenha o Terry a ajudá-lo na Southest Steel.