Há algumas semanas que andava à procura de uma sala de estar. Encontramos um conjunto que gostamos muito em um de seus concorrentes e estávamos prontos para comprar lá. Percebemos uma loja de móveis Badcock do outro lado da rua e decidimos dar uma olhada. Fomos criados à porta por uma jovem chamada Kelly. Ela nos mostrou a loja e respondeu a todas as nossas perguntas. Acabamos encontrando um conjunto de sala de estar muito perto do conjunto que vimos do outro lado da rua, ia ser difícil escolher. Mas foi o profissionalismo e o conhecimento da Kelly sobre os móveis que nos vendeu, eu recomendaria vivamente Badcock e uma jovem vendedora chamada KellyMark Sarlitto.

Eu deixei dois cortadores de relva de empurrar para manutenção numa segunda-feira. O gerente de reparações, Al, disse-me que eles estariam prontos na sexta-feira. Duas semanas depois, não tive notícias deles e liguei. Al disse-me que eles não estavam prontos, que não tinham sido vistos, e que seriam mais uns 10 dias antes de olharem para eles. Então ele ficou chateado comigo por dizer que seria muito tempo e que eu não poderia esperar mais. Al certamente não era amigo do cliente. Encontre outro lugar se precisar que os cortadores de relva sejam reparados.