Eu parei ontem no Judd & Black Lynnwood para ver as novas máquinas de lavar. O cavalheiro que se ofereceu para me ajudar foi Tim Avis. Achei-o muito conhecedor e verdadeiro sobre as máquinas. Eu tinha um redemoinho que tinha menos de 5 anos que eu estava substituindo. O Tim disse-me que a melhor máquina de lavar era a Speed Queen. Eu sabia que eles estavam por perto há muito tempo. Ele explicou-me tudo sobre isso e eu estava convencido de que era a melhor para mim. Ele explicou-me o quão bem foi construída e a garantia sobre ela. Vendido!! Claro que minha lavadora e secadora não combinam mais, e a rainha da velocidade parece da velha guarda, mas às vezes nem sempre as melhores engenhocas bonitas e chiques são as melhores. Quando a minha máquina de secar morre, eu vou buscar a máquina de secar a condizer. Também falei com uma nova gama de downdraft da Jenn Air. Queria fazê-lo na altura, mas primeiro tenho de pagar a máquina de lavar. A maioria dos meus aparelhos vieram de Judd & Black e eu não vou comprar em nenhum outro lugar. Tim, muito obrigado. Foi um prazer fazer negócios contigo. Mereces o prémio de vendedor de topo!

Um serviço horrível. Há alguns anos que compro aqui as minhas camisas de trabalho. Eu recebo todas as minhas camisas de trabalho daqui. Desta vez eu vim. Vim para comprar 2 camisas exactamente iguais. A senhora que trabalha no registo tentou cobrar-me 40 por uma e 24,99 pela outra. Ela me tratou como se eu estivesse criando um problema, perguntando porque eu estava sendo cobrado de maneira diferente. Quando eu lhe pedi para explicar a diferença da camisa. Ela ficou mal-educada e labiríntica comigo. Eu não quero aprender a fazer o seu trabalho. Eu só quero pagar e ir embora. Por isso, contentei-me com o tal. A senhora não conseguia perceber como recuperar o preço de 24,99. Ela só queria que eu pagasse a mais. Por isso saí e nunca mais volto. Ouvi dizer que eles estavam a falir de qualquer maneira, então acho que me fizeram um favor. Também tive um gerente envolvido que lhe encolheu os ombros e disse. Eles mudaram tudo neles. Deixando-os sem pistas. Que trabalho fantástico, pessoal! Quando ela o digitalizou com o scanner, o preço de venda estava correcto. Ela insistiu em entrar no sku que não reflectia o desconto. Eu vi tudo isso e fiquei muito chateada para fazer uma compra depois que eles não quiseram ajudar, então eu saí.