Para algumas coisas, você só precisa do toque pessoal, e este BB se sobressaiu nisso para a minha visita. O técnico conhecia as coisas dele e me levou à escolha certa com base nas minhas necessidades. Não podia ser mais feliz. O preço era tão bom quanto o do varejista online, mas eu aqueci o serviço pessoal, levei minha compra comigo, sem espera, e consegui o número do técnico caso houvesse algum problema quando o recebi em casa.

Dar uma olhada no centro de jardinagem hoje foi uma experiência horrível. O nome dela é Wendy! Eu entendo que muita coisa está acontecendo agora, mas ela não só escolheu o seu trabalho, mas ela decidiu vir trabalhar hoje. Ela bateu com o seu scanner para ir buscar o preço do item que eu estava a verificar. No final da minha transação eu disse a ela que espero que ela tenha um dia melhor porque claramente hoje não era o dia dela. Nós vamos a esta loja para gastar dinheiro e temos que receber um ótimo atendimento ao cliente e não foi isso que recebemos hoje.