Eu tive uma experiência muito boa na loja, sinto que o Paul é o coração do lugar. Muito gentil e prestativo. Ele me deu bons conselhos quando eu estava procurando comprar uma lavadora. Também quando ele veio à minha casa, muito profissional. Ele me ajudou com a minha máquina de secar, fez minha máquina de secar funcionar melhor e também mudou a porta da máquina de secar para que eu pudesse abrir mais facilmente. Vou recomendar-lhe o seu negócio.

Pior sistema absoluto para contactar alguém para uma actualização sobre a reparação com que lidei. Eu paguei $295 para ter a tela do meu iPhone reparada. No dia em que tive uma consulta, que demorou mais de uma semana para chegar, me disseram que o técnico da Apple tinha que sair mais cedo e que meu telefone seria reparado no dia seguinte. Eu remarquei uma consulta para fazer esta chamada de serviço. A Best Buy poderia ter me ligado para me avisar disso antes de eu ir para lá e esperar na fila para deixá-lo lá. Eles pediram desculpas e disseram que seria feito logo no dia seguinte e que seria feito até às 13h. Eu liguei e demorou 50 minutos antes que um humano falasse comigo apenas para dizer que eles precisam ligar para a loja e pode demorar mais 15 minutos. PORTUGUÊS serviço e eu não vou fazer nenhum serviço de reparos c/ Best Buy! Best Buy Mechanicville VA.