Eu comprei um fumador YS640 há quase 3 anos. Uma das dobradiças da tampa partiu-se. Liguei para a empresa e resolvemos trazer a unidade para Wichita para reparação. Eles não só repararam a dobradiça, como passaram pela unidade e ajustaram a unidade em alguns lugares. Não só ajustaram, como limparam a unidade, e depois pintaram a unidade para que parecesse quase nova. Eles fizeram tudo isso em menos de uma hora e meia que me disseram que levaria apenas para consertar as dobradiças. Adorei o serviço e dedicação da boa equipa que trabalhou no meu YS640.

Depois de ter sido gritado por não usar máscara, por um funcionário cuja máscara estava à volta do queixo, foi-me dito que não podia deixar o meu portátil à Brigada dos Nerds sem marcação. Não mencionei isso no site. Tenha em mente que eu não esperava que eles olhassem para ele na hora, eu só queria deixá-lo para que eles pudessem trabalhar nele eventualmente. Mas aparentemente não é assim que estes palhaços operam. Só mais uma razão para não fazer negócios com o BestBuy.