Cumprimentando logo à porta por TRÊS pessoas. Senti-me como entrar num típico tipo de cliché, um lote de carros insistentes... ansiosos por fazer uma venda. Mas, nós encontramos o que precisávamos... parcialmente. Definitivamente mais caro, por dez a vinte dólares acima do que normalmente os mesmos itens parecidos iriam custar. Acho que é assim que posso pagar a tanta gente para ficar de pé...

Demoraram mais de 3 meses para finalmente entregar um produto danificado. Agora, eu nem sequer consigo que alguém me diga o estado do meu pedido. É quase impossível conseguir alguém ao telefone. Quando você consegue alguém ao telefone, o sistema telefônico deles tem um eco que torna impossível falar. Os seus empregados nem sequer se dão ao trabalho de tentar ligar quando o sistema telefónico não funciona. Não comprem aparelhos. Eles simplesmente não se importam.

Grande loja com pessoal conhecedor. Recentemente precisei de um frigorífico compacto, sem congelador e com dimensões específicas. As lojas online eram inúteis - os resultados da pesquisa continuavam a voltar com modelos com congeladores, não importava de quantas maneiras eu reescrevia a consulta. O pessoal da Galvin soube imediatamente que empresas tinham o tipo que eu precisava e conseguiu que a encomenda fosse feita em minutos e entregue em dias! Sempre compramos aqui todos os nossos grandes electrodomésticos ao longo dos anos, e agora também vamos comprar os mais pequenos aqui também!