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R. de Chancidro 95, 4470-605 Moreira, Portugal
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Má comunicação com os vendedores; recebeu uma mensagem de texto dizendo que a venda seria dentro de uma janela de duas semanas. Um texto no dia anterior teria sido atencioso e profissional. Nunca teríamos sabido que a venda da propriedade tinha sequer começado, exceto pelo fato de que Mark teve que me contatar para abrir uma das portas do banheiro que estava em construção. Parece muito esquemático quando se tem uma venda de propriedade e os vendedores nem sequer podem saber a data exacta de início nem estar no local! Porque é que isso seria??? Uma consola de TV que estava claramente indicada no contrato para não ser vendida, mas que foi vendida! A única razão pela qual ainda a temos é porque a minha irmã foi ao EstateSales.net e viu que ela foi vendida. Consegui enviar uma mensagem de texto ao Mark e felizmente ainda não foi removida da residência. Quando nos fizeram perguntas directas sobre quanto algo foi vendido, recebemos respostas muito evasivas e uma resposta directa não pôde ser dada. Para ser justo, minha mãe tinha muitas coisas e Mark dedicou muito esforço e tempo para organizar a venda. Mas no geral, quando tudo foi dito e feito não foi uma boa sensação! 24 de Agosto - Acho que Randall Poffo acertou! Aqui está uma mesa que estava na casa da minha mãe, mas um mês após a venda da sua propriedade, há uma mesa igualzinha a ela pintada de verde para venda na sua loja de antiguidades. Isto é uma coincidência? Eu deixo-a falar por si mesma!
Eu trabalhei com o Ryan originalmente e ele era super prestativo, gentil e divertido de trabalhar. Uma semana depois eu tinha uma pergunta sobre pedir uma almofada extra e conversei com o Blake, o gerente. Ele me colocou em espera por um minuto e depois disse que eles tinham uma almofada em estoque e para entrar e pegá-la, sem cobrar!!! Uau!!! Esses caras e essa experiência me arrebentaram! Que grande serviço ao cliente!!! E... Eu adoro a minha secção! Obrigado, Ryan e Blake!!!
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