Miquelina Castro: Fomos bem servidos. A funcionária que nos atendeu é muito simpática.

José Teixeira: Olá Bom Dia Bom Atendimento.✌

Eu comprei alguns itens ao longo dos anos. Ian tem me ajudado repetidamente. Eu fiquei satisfeito e tive experiências positivas. A minha esperança é que a minha última compra dure muito tempo e seja livre de problemas. Acredito que telefonar antes para falar com Ian pode tornar as coisas menos esmagadoras. Ele é muito experiente e paciente.

Todos são extremamente prestativos e amáveis. Temos estado a trabalhar no nosso registo de casamento, e recebemos muitas boas ideias do pessoal, incluindo quando devemos olhar para as roupas de cama e os melhores utensílios de cozinha para as nossas necessidades. Já voltamos duas vezes e fomos recebidos pela equipe original que nos ajudou - e ele até nos perguntou como estava indo o planejamento do casamento e lembrou detalhes sobre nossas perguntas de bagagem! Definitivamente a melhor loja que nós também fomos, e o melhor serviço ao cliente!!

Depois de esperar um pouco no departamento de pintura, soubemos que o único funcionário estava trabalhando em algo no corredor e nos disseram que teríamos que esperar alguns minutos. Mais de 20 minutos depois ainda estávamos sendo ignorados e decidimos sair. Tentamos deixar um feedback com o gerente na nossa saída. Ele foi contactado por telefone e recusou-se a vir ao nosso encontro. Funcionários que não se preocupam com o cliente e gestores que não se preocupam com o cliente.