Eu estava limpando meu OKeefe e Merritt Stove hoje e precisei de ajuda.eu liguei para Savon e falei com Marsha! Ela é Absolutamente Incrível! Ela me pediu para tirar fotos do que eu precisava fazer e para mandar um e-mail para ela, ela me ligou de volta imediatamente e me ajudou a consertar o problema. O melhor serviço ao cliente de sempre! Muito obrigada Marsha! Eu realmente te aprecio muito!

Gosto da loja em geral, mas pessoas muito rudes no departamento de pintura. O homem alto e mais velho de lá odeia o seu trabalho e não tem nenhum comportamento de cortesia comum. O que você quer? Ele diz-me. Está bem, desculpa se te estou a incomodar ao perguntar-te se posso obter produto de pintura do departamento onde trabalhas. Credo. Nunca mais irei àquele HD específico outra vez. Foi a 11 de Maio, por volta das 16:40h.

O técnico que saiu não fez uma avaliação precisa do problema. Ele acrescentou freon... e não verificou vazamentos. Além disso, ele não era amigável e eu tive que perguntar o que estava acontecendo. Ele causou uma venda na sua empresa.2 semanas depois, o ar não estava funcionando novamente. Liguei para outra empresa e os técnicos deles fizeram uma avaliação melhor. A unidade teve uma grande fuga. Optei por um novo sistema, já que o que eu precisava era de um upgrade.