Demorou 3 meses a instalar a porta do pátio. Primeiro eles pediram porta errada. Depois não inclui porta de cortina. Quando eles declararam que era... Então dá-me a porta de cortina mais barata... Depois o gerente não responde às chamadas... O tipo nunca trabalha na loja. Quando eu lhe telefonar hoje. Oh, ele saiu por 2 dias... Oh, ele está de férias. Deve ser bom ser ele. Nunca instales nada em tua casa no Home Depot... A não ser que o teu ok esteja à espera para sempre!! Serviço ao cliente horrível.

Uma gestão terrível, levei 3 horas a devolver 3 paletes de betão e a carregar outras 3 paletes. Ao entrar, ninguém sabia o que fazer ou mesmo a quem chamar para me ajudar com o meu regresso. Tive de encontrar gestores e explicar a minha situação várias vezes, e encontrar o meu próprio líder que pudesse gerir uma empilhadora... Eu estava furioso porque tinha clientes à minha espera para fazer isto.

O pior serviço ao cliente de sempre. A minha família voltou a devolver aparelhos que tinham arranhões e mossas, a senhora que nos ajudava não tinha a melhor atitude e, em vez de nos ajudar correctamente e de permanecer positiva, ficou completamente chateada com o facto de estarmos a devolver os produtos por causa dos defeitos. Desejo que a Home Depot melhore o seu atendimento ao cliente e que seja uma boa experiência para os seus clientes.