Rui gomes Sousa gomes: Atendimento simpático e prático muito bom

Andreia Pedrogão: Pessoas sem formação a atender o cliente.

Tanta grande mercadoria!!!!!! Tantos itens novos, bem como suavemente usados. O pessoal é amigável, os preços são muito bons!!!! Eles têm tudo desde decoração de casa, cestas de presentes, fragrância, móveis, artigos feitos à mão, vidro decorado à mão, vinil, revistas em quadrinhos, brinquedos, um café, o que é mais provável que eles tenham, se não eles vão tentar encontrá-lo para você.

Faço compras aqui há anos e tenho gasto muito dinheiro nesta loja em particular. Tentei levar uma correia de reboque que tinha comprado há pouco mais de três meses. Eu só a tinha usado uma vez e ela começou a frey(?) e eu a peguei e a removi antes que alguém se machucasse seriamente com ela. A alça foi avaliada em 7000 lb mas eu estava apenas puxando um veículo de 3500 lb no meu reboque quando ele estava vindo desfeito. A mulher do serviço de atendimento ao cliente com quem falei disse que eles tinham uma política de não retorno após 30 dias. Olha, não tinha nada a ver com o dinheiro, mas tinha tudo a ver com o princípio. Tão triste. Eu nunca mais vou voltar a esta loja. Liguei para a linha de ajuda do escritório da empresa e depois de alguma discussão não era a política desta empresa e esta loja estava agindo por conta própria. Eles se ofereceram para resolver a questão, mas eu recusei, como eu disse antes que nunca foi sobre o dinheiro.